情商，也是俗稱的EQ，當我們稱讚一個人EQ很高的時候，
指的是面對難堪的情況，能四兩撥千金的化解，即使是會發怒的情形，
也能淡然地看待並處理，然而，蔡康永提出了對情商的另一種看法。
所謂高情商，並不是能將喜怒哀樂，都壓抑在一定範圍內，
而是能夠瞭解情緒的來由，並找尋與其舒適的共存的方法。
情商是能舒服的做自己
社會、家庭給予我們每個人很多的標籤，在什麼樣的年齡，
應該要做到什麼事情，如有人跳脫這個框架，則會被用異樣的眼光看待。
二十初頭的社會新鮮人，應該要早早確立方向投入職場，
邁入三字頭的熟男熟女則要開始成家或立業，
每個人的思考模式、天賦、喜好都不相同，
要求按照同樣的軌跡活著，未免有些強人所難，並非所有人都是如此，
但內心與社會產生碰撞時，該如何處理？
不想要活在別人的嘴中，卻又不知道自己想要的是什麼，
勉強的跟隨潮流，卻落得抑鬱寡歡、壯志未酬的困境，
這時你該做的是了解什麼是「自己」，面對它，並且一步步的改變。
自問自答的學程
在華人的教育體系中，從小開始我們矇著雙眼，朝著「高學歷」衝刺，
少了很多認識自己的機會，也以至於當來到選擇人生方向的時刻，開始一陣茫然。
即使從微小的地方開始，我們也應該開始練習與自己對話，
在與自己的答辯中，像是在內心做起刪去法，可以更清晰的知道自己的喜好及原因，
慢慢地修正、改變，更貼近「自我」。人生如此，情緒亦然。
所謂情緒，沒有正負面之分
當我們提起憤怒、失望，都會覺得是負面的，應該要想盡辦法排除，
但如果沒有這些情緒，你又怎能注意到那些可能影響人生的細節。
舉例來說，人們常常在選擇過後產生後悔，即使說著「我絕不會後悔」，
但在夜深人靜，疲倦不堪時，心中會出現一個小小的聲音說「如果當時...」，
然而因為感到後悔，我們開始積極的修正，想要活得更好，
這不就是「後悔」所給予的動力嗎？
與了解自己相同，明白為何產生情緒，
並該如何處理並安放於心，正是情商的智慧之處。
從心開始，塑造自我
人生下來無時無刻在接收別人的意見，也因此產生多樣的情緒，
學習接收他人的想法後，也傾聽自己的聲音，一視同仁的看待每一種感覺，
不論是惱怒、痛苦、不安，練習分析其產生原因和如何解決，
坦然的接納，慢慢地找出一條屬於自己的生活方式與態度。
在因緣際會下借到了這本書
雖然之前就挺喜歡蔡康永但還沒讀過他的著作
情商這本書以敘事的方式帶出觀點
讀起來不艱澀難懂
但某些觀念和方式確實需要花一點時間理解
此類型的書很容易陷入同樣的理論反覆論述的窘境
但《情商》這樣的問題並不明顯
想要達到書中的理想也是需要練習
不過就如蔡康永所說
我們最大的優勢就是我們擁有心
並且有很多的時間可以練習這一個課題
